FAQ

Gibt es eine Garantie und Gewährleistung?
Die Gewährleistung beträgt gemäß der gesetzlichen Bestimmungen 2 Jahre und umfasst Mängel, die schon bei Übergabe der Ware vorliegen, d.h. von der Sollbeschaffenheit abweichen. Downloade hier unsere Garantieerklärung.

Darüber hinaus gilt auf die Akku unserer DREEMS Roller eine Garantie, diese hat eine Laufzeit von 1 Jahr ab Übergabedatum.
Kann man die Roller auch mieten?
Eine Elektroroller-Miete bieten wir nicht an. Aber Du kannst alle Modelle über einen günstigen Ratenkauf bei uns erwerben. Schon für 62 Euro pro Monat kannst du unseren amalfi E-Roller erwerben.
Wie lange dauert das Laden eines Akkus?
Die Ladedauer eines Akkus beträgt ca. 5-6 Stunden.
Welche Reichweite haben die Roller?
Der DREEMS amalfi kann mit zwei Akkus ausgestattet werden, welche jeweils eine Reichweite von rund 45 Kilometer haben. Also kannst Du mit dem DREEMS amalfi bis zu 90 Kilometer weit fahren. Unser amalfi s Elektroroller kommt mit seinem Akku auf 75 Kilometer weit. Das Top-Modell, der DREEMS moon x, schafft sogar rund 105 Kilometer.
Über welche Lebensdauer verfügen die Akkus?
Die Akkus, die wir bei DREEMS verwenden, halten je nach Modell mindestens rund 800 Ladezyklen, bis sie langsam mal ersetzt werden müssen. Du kannst sie einzeln nachkaufen, sollte dies einmal erforderlich sein.
Kann ich auch unterwegs laden?
Klar, wenn Du mit „unterwegs“ beispielsweise im Büro oder bei Freunden meinst: Du kannst die kompakten Akkus Deines DREEMS Rollers nämlich ganz easy herausnehmen und an jeder Haushaltssteckdose laden.
Kann ich etwas transportieren?
Ja. Vorausgesetzt, du hast Dich beim DREEMS amalfi für den faltbaren Gepäckträger vorn, den Gepäckträger hinten und/oder die abschließbare Gepäckbox entschieden. Alles gibt es optional beim Kauf oder jederzeit zum Nachrüsten. Der DREEMS moon x kommt serienmäßig mit Gepäckträger hinten und kann ebenfalls mit der Gepäckbox ausgestattet werden.
Wie viele Ladezyklen hält ein Akku?
Die Akkus, die wir bei DREEMS verwenden, halten je nach Modell mindestens rund 800 Ladezyklen, bis sie langsam mal ersetzt werden müssen.
Wie lade ich die Akkus auf?
Indem Du sie mit ein paar einfachen Handgriffen aus dem Roller herausnimmst und an eine übliche Steckdose anschließt. Alternativ kannst Du das Netzteil auch direkt am E-Roller anschließen.
Wie schnell fährt ein Roller?
Unser amalfi Einstiegsmodell kommt auf flotte 45 km/h, wo hingegen unser moon x Topmodell eine Höchstgeschwindigkeit von 90 Kilometer pro Stunde schafft.
Kann ich damit auf die Autobahn?
Mit dem DREEMS moon x darfst Du auch auf der Autobahn unterwegs sein, da seine durch die Bauart bestimmte Höchstgeschwindigkeit bei über 90 km/h liegt. Der DREEMS amalfi darf mit einer Höchstgeschwindigkeit von 45 km/h nicht auf die Autobahn. Aber durch die Natur cruisen ist sowieso viel schöner ;-)
Kann ich die Akkus auch einzeln kaufen?
Ja, du kannst unsere Ersatzakkus auf der Zubehör-Seite kaufen.
Mit welchem Gewicht kann ich meinen DREEMS- Roller maximal beladen?
Das zulässige zu befördernde Gewicht (Fahrer, Beifahrer, Gepäck) beträgt max. 150 kg.
Kann ich mit zwei Personen fahren?
Aber ja, das ist ja das Schöne am Rollerfahren :-)
Wie kann ich die Akkus entsorgen?
Die Entsorgung von Akkus übernimmt der Hersteller für Dich. Dazu kontaktierst Du uns einfach für die Entsorgung.
Kann ich mit dem Elektroroller auch bei Regen fahren?
Die Roller sind auch für Fahrten bei nassen Bedingungen geeignet. Es sollte natürlich besonders vorsichtig gefahren werden, um Stürze zu vermeiden.
Wie viel Strom verbraucht ein e-Roller?
Amalfi 3000 W Motor-Leistung
Die Batterie-Kapazität liegt bei 60 V * 23 Ah = 1.38 kWh. Die durchschnittliche Reichweite beträgt 75 km. 1.38 kWh / 75 km = 0.0184 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert, ergeben sich Kosten von ca. 0,736 Euro auf 100 Kilometer.

Amalfi S 4000 W Motor-Leistung.
Die Batterie-Kapazität liegt bei 60 V * 40 Ah = 2.4 kWh. Die durchschnittliche Reichweite beträgt 75 km. 2.4 kWh / 75 km = 0.032 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert ergeben sich Kosten von ca. 1,28 Euro  auf 100 Kilometer.

Moon X 5000 W Motor-Leistung.
Die Batterie-Kapazität liegt bei 72 V * 52 Ah = 3.744 kWh. Die durchschnittliche Reichweite beträgt 75 km. 3.744 kWh / 75 km = 0.04992 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert, ergeben sich Kosten von ca. 1,99 Euro auf 100 Kilometer.

Fahr doch mal probe!

Vereinbare einfach einen Termin und schwing dich drauf.
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